לוח משרות דרושים

ייזום והובלת תהליכים עסקיים ואסטרטגיים
אחריות כוללת על תהליכי Presale ו-Delivery
ניהול רווח והפסד (P&L) בהיקפים משמעותיים
ניהול קשרים שוטפים עם לקוחות קיימים וגיוס לקוחות חדשים
הובלת תהליכי מכרזים
ניהול והובלת צוות עובדים מקצועיים
ניהול פרויקטי FIX מקצה לקצה
*משרה מלאה בשילוב היברידי

הזדמנות מעולה לצמיחה בחברה גלובלית!!
לחברת Cainiao- חברה מובילה וגלובלית בתחום הלוגיסטיקה למסחר אלקטרוני
(חברת בת של קבוצת עליבאבא) דרוש/ה מנהל/ת אזורית ופיתוח עסקי.

התפקיד כולל:
- אחריות על הרחבת השוק- חקר וניתוח שווקים, זיהוי שותפים ולקוחות פוטנציאליים.
- יצירת קשרים ושת"פ עם סוחרים ופלטפורמות מגוונות לחיזוק השפעת המותג של המוצר.
- ביצוע אופטימיזציית תפעול: מעקב נתונים, ניתוח משוב ממשתמשים ודינמיקות שוק, זיהוי בעיות והצעת פתרונות לשיפור.
- פיתוח מערך שירות לקוחות, מתן פתרונות לכל אתגרי המשתמשים וחתירה מתמדת לשיפור חווית הלקוח הכוללת.

*נדרשת עבודה מול ממשקים באנגלית, נדרש אנגלית שוטפת וברמה גבוהה
  (למעלה מ-50% מהתפקיד).
*נא להעביר קורות חיים באנגלית בלבד!

היקף משרה מלאה - ימים א-ה
(9 שעות עבודה במשרדי החברה עם יציאות לפגישות במידת הצורך)
מיקום: קניון ביאליק - ר"ג.

אנחנו מחפשים Administrator System בתחילת הדרך עם מוטיבציה גבוהה, יכולות טכניות וראש גדול, להשתלב בצוות הסיסטם שלנו. תעבוד/י על מגוון מערכות ארגוניות, תשתיות IT ואבטחת מידע, בסביבה דינמית וטכנולוגית.
מה תעשה/י בתפקיד:
- ניהול ותחזוקה של שרתים, תחנות קצה ורשתות.
- מתן מענה לתקלות טכניות ופתרון בעיות משתמשים.
- עבודה שוטפת עם Directory Active, מערכות גיבוי, ניטור ואבטחת מידע.
- תמיכה בצוותים פנימיים והובלת שיפורים טכנולוגיים.

מה אנחנו מציעים:
- סביבת עבודה חמה, טכנולוגית ומפתחת.
- הזדמנות ללמוד ולהתפתח עם צוות מנוסה.
- תנאים מצוינים ואופק מקצועי.

מתאים לכם להצטרף לחברת הייטק מתפתחת?
הנה ההזדמנות שחיכיתם לה.
שלחו לנו קורות חיים מעודכנים וציפיות שכר, ואולי תוכלו להצטרף אלינו

-מי אנחנו?
חברת תוכנה מובילה בתחום מערכות החתימה הדיגיטלית והטפסים הדיגיטליים המתפתח במהירות, עם אלפי לקוחות עסקיים מכל התחומים.

-מה אנחנו מחפשים?
אנשי שירות לקוחות מ-ע-ו-ל-י-ם ומקצועיים עבור צוות השירות והתמיכה הטכנית - קו ראשון של מענה ללקוחות בנושאים מגוונים.
** כולל אפשרות החלפת ר"צ שירות לחופשת לידה**

- המועמדים המתאימים יהיו עם גישה חיובית לחיים, רצון אמיתי לסייע לעסקים, אנרגיות מרימות, המון סובלנות, יחסי אנוש טובים מאוד וגישה חיובית.
- רצון ללמוד תחום חדש ולהשתלב בצוות איכותי.
- נדרשת יכולת לטפל בפניות רבות במקביל - מולטי טאסקינג,
- יכולת הדרכה ולווי לקוחות עד לשימוש אופטימלי במערכת.
בקיצור: לקחת אחריות מקצועית ואישית על תהליכי שירות ותמיכה מרגע הפנייה עד לסיום טיפול מוצלח.
ממש בקיצור - לעזור לנו לייצר (עוד) לקוחות מרוצים

מה תעשו אצלנו?
1. טיפול מקצועי, מהיר וקשוב בפניות לקוחות הזקוקים לשירות ותמיכה טכנית. במגוון רחב של נושאים.
2. מענה ותמיכה טלפונית ובמגוון ערוצים דיגיטליים:
וואטסאפ, צ'אט, מערכת קריאות שירות, פניות מייל, פייסבוק, אינסטגרם וכו'.
3. תיאום וביצוע הדרכות שימוש למשתמשים חדשים
4. גם טיפול שוטף בפניות לקוחות על באגים או תקלות וניהול התהליך עד סיום טיפול מוצלח
5. פעולות ושיחות שימור לקוחות קיימים ונוטשים.
6. סיוע בביצוע פרויקטים דיגיטליים שונים תוך כדי עבודה שוטפת - בניית שדות, טפסים דיגיטליים, פיתוחי תוכנה.
7. ממשק עבודה מול שאר מחלקות החברה: שיווק, מכירות, פרויקטים ופיתוח.

היקף משרה - משרה מלאה.
***נדרשים 5 ימי עבודה בשבוע***
משרה היברידית עם יום עבודה מהבית
תנאי עבודה מעולים כולל סביבת עבודה נעימה וצעירה,
עם אנשים מקסימים. לא פחות.

תנאי שכר גלובלי טובים מובטחים, לא שכר מינימום!
תנאים סוציאליים מלאים כולל נסיעות.
ויש גם בונוסים טובים על שימור לקוחות מכירות שירותים נלווים ועוד.

חברה ביוטכנולוגית משגשגת בשפלה מחפשת אחראי פריוריטי לתפקיד מגוון - פונקציה יחידה בחברה.

התפקיד כולל:
אחראי/ת על תחזוקת מערכת פריוריטי, הבנת צרכים,כתיבת דרישות.
הגדרה ויישום של פתרונות טכנולוגיים לטווח הקצר והארוך, פיתוח ושיפור תשתיות IT קיימות, ושילוב מערכות מידע בחברה, ניהול ספקים חיצוניים, ניהול מלאי ה- IT
התעדכנות מתמדת בטכנולוגיות חדשות והתפתחויות בתחום, הקמת משתמשים, יוזרים, חיבור למדפסות.

הגדרה ואפיון של כלים ותהליכים לשיפור סביבת העבודה בתחומי ניהול תצורה.
תמיכה במהנדסי מערכת בפרויקטים בהיבטי ניהול תצורת מוצר.
תמיכה במפתחים בהנדסה (מכני, אלקטרוני, חשמלי, תוכנה ) באספקטים של ניהול תצורה.
הגדרה ואפיון של ממשקים בין כלי ניהול התצורה לסביבות מערכתיות מפעליות
ניהול ברמת system Admin של תוכנות ניהול התצורה
תמיכה במפתחי תוכנה בתהליך הפיתוח בהקשר לשימוש בתוכנות ניהול תצורת תוכנה (SVN, CLEAR CASE, TFS)
תמיכה במפתחים, בהתאמת הכלים לשיפור סביבת העבודה בכלים.
תמיכה בביצוע נוהל הקפאות במחשב הקפאות ובתהליכי שחרור.
הגדרה ואכיפה של נהלי ניהול תצורה לרבות ניהול תצורת תוכנה.

הזדמנות להשתלב בצוות פיתוח מנוסה במערכת Enterprise מורכבת ומתקדמת.
התפקיד כולל:
פיתוח ותחזוקה של רכיבי Back-End
עבודה עם Micro-Services ו-Multi-Threading
פיתוח בסביבת.NET Core בשפת C #
 עבודה עם מסדי נתונים MongoDB
 נגיעה בצד לקוח ב-Angular

ניהול כולל של תחום הסלולר בארגון ומתן שירות לכלל העובדים.
הזמנת מכשירים סלולריים, קווים וחבילות בהתאם לצרכי הארגון.
טיפול בתקלות טכניות, בעיות קליטה באתרים, והחלפות מכשירים.
ניהול מלאי טכני של ציוד קצה (מכשירים, אביזרים, כרטיסי SIM וכו').
ביצוע וניהול בקרות שוטפות מול ספק הסלולר, כולל ניתוח דוחות שימוש וחשבוניות.
ניהול נציג ספק הסלולר באתר החברה.
טיפול בזיכויים, בירורים מול הנהלת חשבונות ומעקב אחר חיובים חריגים.
מתן שירות אישי ומקצועי להנהלה הבכירה.
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים כגון: משאבי אנוש, רפרנטיות סלולר באתרי החברה, רכש ועוד.
הובלת פרויקטים בתחום, כולל חידוש הסכמים עם ספקים ופרויקט החלפת מכשירים ארגוני.
ביצוע בקרות תקופתיות לשיפור השירות וההתייעלות.

לארגון מוביל ודינמי דרוש/ה מומחה/ית סיסטם עם ניסיון עשיר בסביבות מורכבות ופרויקטים מאתגרים.

מה בתפקיד?
הובלה טכנית של פרויקטים משלב התכנון ועד היישום
תכנון והקמה של מערכות מחשוב מתקדמות
עבודה שוטפת עם צוותי פיתוח ומתן פתרונות תשתית
ניהול ותחזוקת שרתים בסביבת VMware, Horizon VDI ושרתי Microsoft
תפעול סביבות ייצור עם מאות שרתים
הקמה ותפעול של מתגים וירטואליים, כולל VLANs
היכרות עם ענן (Azure/AWS/GCP) יתרון

התקנת ציוד מחשוב, תוכנות תשתית וחבילות תוכנה בתחנות עבודה ובשרתים
תמיכה טכנית שוטפת למשתמשים
ביצוע בקרות תקופתיות ותחזוקה מונעת
עבודה מול ספקי שירות חיצוניים
ניהול צוות טכנאים בשטח

למשרד ממשלתי מוביל בתל אביב דרוש/ה איש תקשורת ורשתות.

התפקיד כולל:
אחריות על תחזוקה, תפעול, הקמה והקשחה של כלל ציודי התקשורת.
הובלת משימות ואינטגרציה של רכיבי תקשורת.
ניהול ותפעול FW-ים, מתגים, נתבים, WAF-ים, (בחלק מהפעילות היא פישוט הרשת, איחוד FW ותכנון מחדש של מערכות ורשתות)
ניהול מערכות תקשורת כגון SKYBOX לרבות טיוב חוקה.
בדיקת התראות אשר לא נפתרות ב SOC, בניית תהליכי אוטומציה לצוותי ה IT וה SOC לניטור תקינות וניטור התראות.
אחראי על קווי תמסורת / קווי בזק וספקי האינטרנט כניסה לתחום התקשורת בענן ופעילות נדרשת בהקמה, ותחזוקה (חיבור הקווים וביצוע ההגדרות אל ספקיות הענן הקמת FW ועוד) 
סיוע בהתקנת סנסורים של המערך וחיבור ארגונים אל המערך סיוע בחיבור גופים לתשתית סייברשילד אחריות על הקמה, תחזוקה ותקינות אתרים שונים של המערך.

תיאור

תהיו אחראים על ניהול פתרונות למניעת דליפת נתונים בארגון
תטמיעו ותפעילו באופן שוטף טכנולוגיות סייבר חדשות
תטפלו בתקלות הנובעות משינויי פוליסי או שינויי תצורה

לחברת קוסמופארם, תעשייה ישראלית גאה, חברה יצרנית מהמובילות בארץ בתחום הקוסמטיקה, הטואלטיקה והפרא רפואי, דרוש/ה למפעלנו מנהל איכות.  
 
תיאור המשרה
ליזום ולהוביל מדיניות איכות על פי תקני איכות בינלאומיים וקוים מנחים.  
תכנון ויישום פעילויות בקרה ואיכות תוך ניהול ושיתוף העובדים בתיעוד ושמירה על תקני האיכות בחברה.
הקמת ערוצי תקשורת רציפה עם העובדים בכל הדרגות ולהוביל השתתפות בשמירה על תקני האיכות.
הקמת מערכת בקרה וניטור סיכונים למטרת זיהוי בעיות והערכה אקטיבית של שיטות עבודה ונהלים.  
ניהול, יישום וניטור פרויקטים.
איתור אמצעי הדרכה לעובדים להבטחת עבודה יעילה.
ניהול צוות עובדים.
ייצוג ועבודה מול רשויות ממשלתיות, לקוחות ועוד.

קבלת דרישות חדשות, ניתוח והבנת צורכי הלקוח ובחינת הפתרון האופטימאלי.
כתיבת אפיונים פונקציונאליים/מפורטים הכוללים התייחסות גם לתהליך העסקי וגם לפן הטכנולוגי.
ליווי תהליך הפיתוח כולל כתיבת חוזר ונוהל, הבדיקות עד לשלב עלייה לאוויר.
עבודה מול גורמים עסקיים וצוותי פיתוח כולל בדיקות, דיגיטל, מחלקה משפטית ועוד.

הערכת תאימות רגולטורית והובלת תוכניות לצמצום פערים
פיתוח, ניהול וליווי תוכניות עמידה בתקני ISO בתחומי אבטחת מידע, ניהול אירועים, פרטיות וסיכוני ענן
כתיבה ועדכון של מדיניות ארגונית ומסמכי תקינה בתחומי הגנת הסייבר והפרטיות
ביצוע בקרה שוטפת אחר יישום והטמעת נהלים
מעקב אחר שינויים ברגולציה והערכת השפעתם על פעילות הארגון
הובלת תהליכי ביקורת פנים וחוץ וניהול קשר שוטף מול רגולטורים
ניהול תוכניות מודעות לאבטחת מידע, כולל בניית הדרכות, הפעלת לומדות, קמפיינים פנים ארגוניים וסימולציות Phishing.
ניהול והובלת סקרי סיכונים למערכות ולתהליכים עסקיים, כולל סקרים רוחביים למאגרים, תיעוד ממצאים ומעקב אחר תיקונם
ניהול סיכוני סייבר בשרשרת האספקה, לרבות פיתוח והטמעת תהליכי SCRM, ליווי ניהול ספקים בהיבטי אבטחת מידע לאורך כל מחזור התקשרות, מעקב אחר דיווחי ספק שנתיים וריכוז שאלוני ספק
עבודה צמודה מול ממשקים מגוונים בארגון: תשתיות, דיגיטל, רכש, משפטי, ניהול סיכונים ויחידות עסק