תיאור התפקיד:
אחזקה ותפעול שוטף של ציוד המחשבים (חומרה, תוכנה ורשתות), לרבות איתור תקלות ופתרונן.
ניהול הרשאות משתמשים.
סיוע, הדרכה ותמיכה במשתמשים בתפעול ציוד המחשוב והתוכנות.
עזרה ותמיכה בשיעורים ומבחנים.
מתן שירותי Help Desk לסגל הפקולטה.
קשר שוטף עם עם אגף מחשוב וטכנולוגיות מידע ועבודה מול ספקים חיצוניים.
ייעוץ לאנשי סגל ברכישת ציוד ושירותי מחשוב למעבדות מחקר.
השתתפות בפרויקטים קיימים ו/או חדשים לבקשת ראש הצוות
תמיכה טכנית באירועים וטקסים.
ביצוע מטלות נוספות בהתאם לצורך.
דרישות:
תואר אקדמי -רצוי. תעודת בגרות מלאה- חובה.
הכשרה פורמלית בתחום המחשבים. תעודת MCP/MCSE/MCITP - יתרון.
ניסיון בהפעלה ובתחזוקה של מחשבים (אישיים וניידים), ציוד היקפי ורשתות תקשורת.
ניסיון באיתור תקלות וטיפול בהן.
שליטה מלאה במערכות הפעלה Windows ובתוכנות Office ו- ZOOM ידע ב- Unix/Linux- יתרון.
יכולת הדרכת משתמשי קצה.
יכולת למידה עצמית והתעדכנות מקצועית.
יכולת עבודה עם מגוון רחב של צרכים טכנולוגים.
ידיעת השפה העברית על בוריה וידיעת השפה האנגלית ברמה טובה.
יכולת עבודה עצמאית והשתלבות בעבודה בצוות.
יוזמה ואחריות.
יכולת עבודה בתנאי עומס ולחץ.
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.